Обращаюсь к руководству Мск Лобня, примите меры и проверьте работу диспетчеров которых нанимаете, потому что беспредел творится у вас в конторе. Это самая ужасная и безответственная компания которую я встречала, сколько раз зарекалась не вызывать такси МСК, но обстоятельства вынудили в очередной раз это сделать. Сегодня, 20.06.2016 в 8:04 я вызвала Мск такси, попросила как можно быстрее доставить машину (я торопилась успеть на электричку), диспетчер сказала в теч 10 минут машина будет, что предварительно мне перезвонят и скажут какая машина выехала, жду 7 мин, мне звонит таксист и говорит, девушка я уже 6 минут вас жду!!! Это как такое может быть, 6 мин времени!! ведь мне должны были перезвонить! На что таксист говорит что я не первая такая, передо мной дама так же звонка не дождалась, вышла на улицу а там такси давно уже ждет. Безобразие просто, пол года назад перепутали адрес, я ждала машину на улице, т.к. мне диспетчер утверждала что машина ждет у подьезда, я ей перезваниваю и говорю что машины нет! Но мне по хамски диспетчер утверждает что машина стоит у подьезда, в итоге машина ждала совсем не по моему адресу, потому что диспетчер его перепутала. Я перезвонила диспетчеру и попросила назвать фио девушки которая принимала заказ по моему адресу, на что она сказала — нас тут много! Я спросила почему вы не перезваниваете если машина подьехала, почему не выполняете свои обязанности?! В итоге я опоздала на работу в который раз, именно из-за безответственных сотрудников МСК такси. Прошу разобраться и принять меры, т.к. это безобразие не разовое, а постоянно повторяется!
Обращаюсь к руководству Мск Лобня, примите меры и проверьте работу диспетчеров которых нанимаете, потому что беспредел творится у вас в конторе. Это самая ужасная и безответственная компания которую я встречала, сколько раз зарекалась не вызывать такси МСК, но обстоятельства вынудили в очередной раз это сделать. Сегодня, 20.06.2016 в 8:04 я вызвала Мск такси, попросила как можно быстрее доставить машину (я торопилась успеть на электричку), диспетчер сказала в теч 10 минут машина будет, что предварительно мне перезвонят и скажут какая машина выехала, жду 7 мин, мне звонит таксист и говорит, девушка я уже 6 минут вас жду!!! Это как такое может быть, 6 мин времени!! ведь мне должны были перезвонить! На что таксист говорит что я не первая такая, передо мной дама так же звонка не дождалась, вышла на улицу а там такси давно уже ждет. Безобразие просто, пол года назад перепутали адрес, я ждала машину на улице, т.к. мне диспетчер утверждала что машина ждет у подьезда, я ей перезваниваю и говорю что машины нет! Но мне по хамски диспетчер утверждает что машина стоит у подьезда, в итоге машина ждала совсем не по моему адресу, потому что диспетчер его перепутала. Я перезвонила диспетчеру и попросила назвать фио девушки которая принимала заказ по моему адресу, на что она сказала — нас тут много! Я спросила почему вы не перезваниваете если машина подьехала, почему не выполняете свои обязанности?! В итоге я опоздала на работу в который раз, именно из-за безответственных сотрудников МСК такси. Прошу разобраться и принять меры, т.к. это безобразие не разовое, а постоянно повторяется!